Navigointi
- Pelikokoelmamme Laajuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakastukemme Läsnäolo
Pelikokoelmamme Kattavuus
Coolbetissa tarjoamme käyttäjillemme ylitse 3000 monipuolista kasinopeliä, jota saapuvat alan johtavilta studiot. Kirjo kattaa koko suosituimmat lajit sloteista pöytäpeleihin ja suoriin lähetyksiin. Coolbets toimii Virossa sääntelyviranomaisen antamalla luvalla numerolla HKL000288, mikä turvaa pelaajille turvallisen pelialustan ja säännellyn toiminnan.
Kolikkopeliemme kirjo yltää perinteisistä klassikoista uudenaikaisiin videopeleihin, joissa on huikeitä bonustoimintoja ja progressiivisia päävoittoja. Pöytäpeleissä esitämme lukuisia variaatioita 21-pelistä, ruletista, bakkarat-peleistä ja pokeripeleistä. Live-kasinossamme pelaajat voivat saada oikeasta kasinotunnelmasta live- lähetyksenä ammattitaitoisten dealereiden seurassa.
Parhaat Pelilajit
- Megaways mekaniikoilla toimivat videopelit, joissa voittotapoja voi löytyä jopa enemmän kuin 100 000
- Live-blackjack peliasemat eri rajapanoksilla uusista pelaajista korkean tason käyttäjiin
- Kertyvät jättipottipelit, joilla suurvoitot voivat kasvaa miljooniin euroihin
- Perinteinen rulettipelaaminen lukuisilla eri variaatioilla eurooppalaisesta French-rulettiin
- Pelikokoelman tuottavat pelintarjoajat kuten NetEnt, Pragmatic Play ja Evolution Gaming
Turvallisuus ja Luvitus
Liiketoimintamme perustuu ankaraan regulaatioon ja turvallisen pelaamisen periaatteisiin. Hyödynnämme toimialan parhaita salausteknologioita varmistaaksemme käyttäjien yksityiset ja pankkitiedot. Kaikki rahatapahtumat hoidetaan SSL-salauksen avulla, joka yltää samaa turvallisuustasoa kuin internet-pankeissa.
Turvallinen pelikäyttäytyminen on meillä erityisen keskeistä. Tuomme pelaajillemme mahdollisuuksia peliajan ja talletusrajojen asettamiseen, että mahdollisuuden pitää pelikatkoa halutessaan. Kumppanuutemme tunnustettujen pelihaittojen yhteisöjen parissa takaa, jotta käyttäjämme voivat saada halutessaan avustusta ja neuvontaa.
| Lisenssivaltio | Viron valtio | Voimassaoleva |
| Tunnistenumero | HKL000288 | Tarkistettu |
| Salausteknologia | 256-bit SSL | Koko alusta |
| Kaksivaiheinen autentikointi | Käytössä | Koko käyttäjille |
| Vastuullisen pelaamisen mahdollisuudet | Limitit, pelitauot, sulku | 24/7 |
Maksutavat ja Kotiutukset
Tarjoamme kattavan kirjon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomenkielisten asiakkaiden tarpeisiin. Maksut käsitellään heti, siten pystyt aloittaa pelaamaan heti. Kotiutuspyynnöt tavoittelemme hoitamaan mahdollisimman vikkelästi, ja merkittävä määrä kotiutuksista tapahtuu 24 h kuluessa.
Hyväksytyt Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirrot: Nordea, OP, Danske Bank Bank ja muuta suomalaiset pankit pikasiirtoihin
- Kortit: Visa ja Mastercard sekä myös veloitus- että credit-malleina
- Sähköiset maksuvälineet: Trustly, Skrill ja Neteller pikavälitömiä transaktioita tarkoitukseen
- Prepaid-kortit: Paysafecard anonyymejä maksuja tarkoitukseen
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum nopeisiin maksuihin
Pienin talletusraja riippuu maksutavasta riippuen, kuitenkin tavallisesti se on 10 euroa. Kotiutuksille ei ole määritetty kohtuuttomia rajoituksia, ja VIP-asiakkaamme pystyvät nostaa korkeampia summia tavallisia pikaisemmalla käsittelyllä.
Asiakastukemme Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on saatavilla koko vuorokauden kautta kotimaisella kielellä. Tukiryhmämme koostuu osaavista työntekijöistä, jotka kykenevät avustamaan kaikissa pelaamiseen, tilinhallintaan ja maksutapahtumiin koskevissa asioissa. Tiedostamme, että välittömät reagoinnit ovat tärkeitä, siksi yritämme hoitamaan kaikkia yhteydenottoihin niin ripeästi.
Tuomme tukea useissa erilaisissa väylissä: live-chat on pikainen metodi vastaanottaa apua, emaililla kykenevät lähettää tarkempia tiedusteluja, ja laaja UKK-osiomme ratkaisee tavallisimpiin kysymyksiin. Sekä myös some- median väylemme ovat aktiivisia ja tarjoavat faktoja tuoreista peleistä ja tarjouksista.
Jatkuvan kehitystyömme tähtää sinne, että asiakkaamme vastaanottavat erinomaisimman saavutettavan elämyksen sivustoltamme. Kuuntelemme jatkuvasti palautetta ja toteutamme edistyksiä toistuivasti. Ajattelemme, että käyttäjien tyytyväisyys syntyy laadukkaista pelielämyksistä, oikeudenmukaisesta pelaamisen ja kiitettävästä asiakastukea.